O trabalho do Corretor de Seguro de Vida hoje em dia está mais amplo, diverso e ativo. E isso está ocorrendo porque vender uma apólice não significa mais apenas passar uma venda, mas mais do que isso, é transmitir confiança, entendimento e valor.
Dentro desse cenário, o Corretor que anseia verdadeiramente destaque precisa deixar de apenas atuar como vendedor, e agir como um consultor financeiro.
Onde a Educação Financeira entra nessa estratégia?
Ainda é grande a parcela da população brasileira que não possui nenhum entendimento com finanças ou que enxerga o assunto com medo e distanciamento. Uma postura equivocada, uma vez que todos lidam com questões financeiras diariamente, desde pequenas compras, até decisões de investimento.
Com base nesse contexto, muitas pessoas enxergam o Seguro de Vida como um custo extra, caro e desnecessário, e deixam de interpretá-lo como uma proteção de renda na vida.
A partir do momento que o Corretor explica o verdadeiro papel dessa proteção dentro do planejamento financeiro, com benefícios para serem utilizados também em vida, tudo muda. Por isso, educar o Cliente sobre finanças coloca o Seguro como uma proteção financeira, facilitando assim, sua decisão de compra.
Muito mais do que um vendedor: como ser um consultor
Ouvir, entender e orientar o Cliente são habilidades que destacam o Corretor no mercado e auxilia a identificar as dores e necessidades reais, permitindo encontrar soluções que encaixam no orçamento.
Algumas dicas para colocar em prática:
Compreender toda a vida financeira do Cliente, entendendo melhor a renda familiar, dívidas, investimentos e outros dados importantes.
Compare situações com e sem seguro em uma realidade familiar.
Converse com o Cliente, compartilhando conhecimento para que ele próprio enxergue o seguro como uma proteção de renda.
Fortalecer a sua autoridade e credibilidade como profissional entendedor do assunto, gerando mais valor e estabelecendo relacionamento duradouro.
Abordando o Cliente na prática
A realidade sempre funciona. Utilizar situações e histórias reais, além de dados relevantes pode ajudar a impactar o Cliente, sobre imprevistos e expectativa de vida. Questione de forma estratégica e encontre soluções que aumentem a necessidade de se preocupar com uma proteção financeira.
Exemplos de perguntas e cenários para ilustrar:
“Como sua família se manteria se algo acontecesse com você?”
“Como você faz para proteger seus bens dinheiro?”
“Sabia que 60% das famílias mudam completamente de vida por conta de situação financeira na ausência do provedor?”
“Você já pensou em como manter sua renda em caso de um acidente ou diagnóstico de doença grave?”
Além disso, utilize casos concretos de Clientes que você conhece que já tiveram dificuldades por não terem um Seguro de Vida ou dos que ficaram bem por possuírem proteção.
Como utilizar conteúdos em reuniões e redes sociais
O mais importante nesses casos é explicar para o Cliente, deixá-lo entender a importância do Seguro de Vida, além de passar sempre uma imagem de especialista que tem experiência e sabe do que está falando.
Para ilustrar, utilize ferramentas como planilhas de planejamento financeiro, simuladores que diferenciem o uso ou não do seguro, artigos com temas e passo a passo de como se proteger financeiramente.
Vender Seguro de Vida é um trabalho muito importante no fomento da proteção financeira e securitária, permitindo que as pessoas tenham acesso a essa “ferramenta” que será muito útil em momentos desafiadores e imprevisíveis, que passar de forma mais tranquila com o Seguro.
