Como Usar a Educação Financeira para Aumentar Suas Vendas de Seguro?
O trabalho do Corretor de Seguro de Vida hoje em dia está mais amplo, diverso e ativo. E isso está ocorrendo porque vender uma apólice não significa mais apenas passar uma venda, mas mais do que isso, é transmitir confiança, entendimento e valor. Dentro desse cenário, o Corretor que anseia verdadeiramente destaque precisa deixar de apenas atuar como vendedor, e agir como um consultor financeiro. Onde a Educação Financeira entra nessa estratégia? Ainda é grande a parcela da população brasileira que não possui nenhum entendimento com finanças ou que enxerga o assunto com medo e distanciamento. Uma postura equivocada, uma vez que todos lidam com questões financeiras diariamente, desde pequenas compras, até decisões de investimento. Com base nesse contexto, muitas pessoas enxergam o Seguro de Vida como um custo extra, caro e desnecessário, e deixam de interpretá-lo como uma proteção de renda na vida. A partir do momento que o Corretor explica o verdadeiro papel dessa proteção dentro do planejamento financeiro, com benefícios para serem utilizados também em vida, tudo muda. Por isso, educar o Cliente sobre finanças coloca o Seguro como uma proteção financeira, facilitando assim, sua decisão de compra. Muito mais do que um vendedor: como ser um consultor Ouvir, entender e orientar o Cliente são habilidades que destacam o Corretor no mercado e auxilia a identificar as dores e necessidades reais, permitindo encontrar soluções que encaixam no orçamento. Algumas dicas para colocar em prática: Compreender toda a vida financeira do Cliente, entendendo melhor a renda familiar, dívidas, investimentos e outros dados importantes. Compare situações com e sem seguro em uma realidade familiar. Converse com o Cliente, compartilhando conhecimento para que ele próprio enxergue o seguro como uma proteção de renda. Fortalecer a sua autoridade e credibilidade como profissional entendedor do assunto, gerando mais valor e estabelecendo relacionamento duradouro. Abordando o Cliente na prática A realidade sempre funciona. Utilizar situações e histórias reais, além de dados relevantes pode ajudar a impactar o Cliente, sobre imprevistos e expectativa de vida. Questione de forma estratégica e encontre soluções que aumentem a necessidade de se preocupar com uma proteção financeira. Exemplos de perguntas e cenários para ilustrar: “Como sua família se manteria se algo acontecesse com você?” “Como você faz para proteger seus bens dinheiro?” “Sabia que 60% das famílias mudam completamente de vida por conta de situação financeira na ausência do provedor?” “Você já pensou em como manter sua renda em caso de um acidente ou diagnóstico de doença grave?” Além disso, utilize casos concretos de Clientes que você conhece que já tiveram dificuldades por não terem um Seguro de Vida ou dos que ficaram bem por possuírem proteção. Como utilizar conteúdos em reuniões e redes sociais O mais importante nesses casos é explicar para o Cliente, deixá-lo entender a importância do Seguro de Vida, além de passar sempre uma imagem de especialista que tem experiência e sabe do que está falando. Para ilustrar, utilize ferramentas como planilhas de planejamento financeiro, simuladores que diferenciem o uso ou não do seguro, artigos com temas e passo a passo de como se proteger financeiramente. Vender Seguro de Vida é um trabalho muito importante no fomento da proteção financeira e securitária, permitindo que as pessoas tenham acesso a essa “ferramenta” que será muito útil em momentos desafiadores e imprevisíveis, que passar de forma mais tranquila com o Seguro.
Como as emergências podem impactar financeiramente a sua vida?
Como o próprio nome já diz, as emergências surgem do nada e sem avisar. Um problema de saúde, aperto financeiro ou até mesmo um afastamento temporário do trabalho por motivo de uma doença grave ou um acidente, podem causar um grande desconforto emocional para os envolvidos que são pegos desprevenidos. A grande questão é o quanto essas situações inesperadas afetam diretamente também o bolso, colocando em risco a saúde financeira de uma família inteira e interrompendo sonhos, planos e até a qualidade de vida. A falta de planejamento nas finanças Grande parte da população brasileira não possui uma reserva financeira e vive com o dinheiro contado para pagar contas e passar os dias minimamente. Porém, quando os imprevistos aparecem e as coisas não acontecem como esperado, as contas são as primeiras a chegar, em forma de despesa médica, algum reparo urgente ou perda de renda, nos casos de demissão ou ausência. Essas situações acabam afetando até emocionalmente as pessoas, que agem no impulso e utilizam soluções rápidas, mas que podem gerar um efeito reverso lá na frente, como o uso de cheque especial, parcelamentos e empréstimos com juros abusivos, resultando em endividamentos. O diferencial da organização financeira Se organizar financeiramente, mesmo que minimamente, faz toda diferença nesses momentos e funciona como uma solução para situações de imprevistos, na realização de sonhos e até para viver de forma mais tranquila. Além de uma educação financeira básica, para entender o básico sobre juros, produtos e utilizar no dia a dia ou em momentos críticos, ter um orçamento bem estruturado e manter uma reserva de emergência ajudam a minimizar impactos financeiros. O Seguro de Vida como uma solução Um verdadeiro aliado nos momentos difíceis, o Seguro de Vida funciona como uma reserva financeira inesperada, minimizando os impactos financeiros e garantindo um suporte na vida de toda a família. Ele pode reduzir os impactos na vida do segurado e de sua família em diversos cenários, como indenizações em casos de doenças graves, acidentes ou invalidez permanente, permitindo que o segurado arque com tratamentos e adaptações para uma boa qualidade de vida, quitando dívidas, despesas do dia a dia, recomposição da renda, e muito mais. As emergências são inevitáveis, mas o jeito que você lida com os imprevistos e como eles mexerão com a sua saúde financeira dependerão diretamente do seu nível de prevenção. Comece hoje mesmo com ações que farão diferença no seu futuro, dando prioridade ao seu orçamento e criando uma reserva de emergência eficiente. O CAPEMISA VIVA, por exemplo, oferece planos flexíveis e personalização de acordo com a sua realidade. Essa proteção individual permite que você escolha o valor do capital seguro e as coberturas. Tudo pensado para que você viva com tranquilidade enquanto seu amanhã está protegido com segurança. Fale agora mesmo com seu Corretor e saiba todos os detalhes!
Segurança no trabalho também envolve conscientização: conheça o Abril Verde
Sabia que, entre 2012 e 2022, o Brasil teve quase 7 milhões de notificações de acidente de trabalho? Os dados são do Observatório de Segurança no Trabalho, e representam uma questão importantíssima, mas que nem sempre ganha o destaque que precisa: o bem-estar dos Colaboradores.
Como Criar a Lista de Desejos Perfeita para 2025
Com o fim do Carnaval, podemos dizer que 2025 começa oficialmente e, todo início de ano traz a sensação de recomeço – um convite para planejar, criar e transformar sonhos em realidade.
Corretor e tecnologia são aliados no cenário atual
É possível perceber as mudanças causadas pelas tecnologias recentes em todas as áreas profissionais. Já que, para ser um bom profissional, é preciso estar atento às especificidades do seu nicho para continuar relevante no mercado e, é claro, atender melhor aos Clientes que estão optando cada vez mais pelas plataformas digitais para pesquisar e escolher serviços. Como é a relação entre Corretor e tecnologia? Na pesquisa da Susep de 2022 os dados mostram que a arrecadação do setor foi de R$ 355,96 bilhões, o que representa um crescimento de 16,2% em relação ao mesmo período de 2021. Em relação a dezembro, os Seguros de pessoas foi o grande destaque. O Seguro de Vida atingiu R$ 27,01 bilhões até o último mês do ano. Além disso, houve destaque também para o Seguro viagem, que teve aumento de 164% em relação ao ano de 2021, superando em mais de 50% as receitas do ano de 2019, período pré-pandemia. Podemos concluir a partir desses números que setor está em crescimento e o Corretor tem papel fundamental na venda de Seguros. Adaptar-se às novas demandas é a chave para ser um Corretor mais tecnológico. Conheça algumas ferramentas já utilizadas: Open Insurance: O Sistema de Seguros Aberto é uma das formas que os consumidores de produtos e serviços de Seguros, Previdência complementar aberta e Capitalização podem permitir de maneira segura o compartilhamento de suas informações entre diferentes sociedades autorizadas/credenciadas pela Susep. Inteligências artificiais: As Segurados costumam utilizar muito desse recurso para otimizar tarefas que são mais mecânicas e, assim, permitir que as equipes realizem trabalhos mais estratégicos. Também são usadas para buscar novas oportunidades de negócios e conseguir personalizar mais facilmente o atendimento ao Cliente, além de ser uma forma de diminuir custos. Redes sociais: Impossível não falar de Corretor e tecnologia sem falar de redes sociais. Isso porque empresas de todos os tamanhos e microempreendedores precisam estar nas conectados! Essa é uma importante forma de comunicação da atualidade e de compra também. Afinal, as pessoas conhecem novas oportunidades no Instagram, Facebook e demais redes todos os dias. Por isso que, nós, da CAPEMISA, fizemos uma websérie inteiramente dedicada sobre redes sociais e corretagem. Os vídeos ensinam sobre a importância na criação de conteúdo, como criar um perfil profissional, sobre a gestão de tráfego e mais. É uma forma de agarrar todas as oportunidades e está disponível no YouTube. Esteja atento às novas demandas do mercado e não deixe de estudar as novas tecnologias a seu favor. Confira essas e mais dicas aqui no blog!
Saúde mental e qualidade de vida na empresa, por Magda Boechat
Atualmente, falar sobre Saúde Mental nas empresas é essencial. Pensando nisso, trouxemos uma especialista no assunto, Magda Boechat, que está há 10 anos trabalhando na área de Recursos Humanos da CAPEMISA, para falar um pouco mais sobre o tema. Quando entrou na Empresa, ela era responsável pela administração de pessoas, e, hoje em dia, assumiu a parte de Saúde, Segurança e Qualidade de Vida de nossos Colaboradores. Magda fez um relato de como foi sua trajetória no time CAPEMISA, acompanhe: “Passado o período de adaptação e aprendizado no novo setor, consolidei o quanto eu me identificava com a cultura da Empresa e o quanto era gratificante. Tudo isso acrescentou muito no desenvolvimento do meu trabalho e pude perceber o quanto evoluí desde que cheguei. Fomos todos surpreendidos com a pandemia da Covid-19 e seus desafios. Foi um período muito díficil, em que foi necessário tomar decisões rapidamente. No entanto, a cultura da CAPEMISA de cuidar de pessoas prevaleceu.” Magda lembra ainda que, durante o período de isolamento social, os Colaboradores passaram a trabalhar em tele-trabalho. E logo ficou claro que momentos delicados aconteceriam e seria necessário um apoio psicológico. Afinal, as incertezas do momento afetariam a todos. Por isso, a CAPEMISA passou a oferecer atendimento psicológico online que está disponível até hoje para quem estiver precisando deste tipo de auxílio emocional. “O período de isolamento destacou a importância de se ter a saúde emocional equilibrada e, com a volta “da normalidade”, nós demos sequência a programas já existentes, porém, com algumas melhorias e adaptações. Tais quais: realização de check-up anual, cujo objetivo é promover e incentivar o cuidado com a saúde, por meio da prevenção. O check-up é um grande auxiliador no diagnóstico precoce de algumas doenças que podem ser assintomáticas e fatais, caso não tratadas adequadamente. Também consolidamos a parceria com a médica do trabalho, que gera os pedidos de exames considerados necessários, de acordo com a faixa etária do Colaborador. Disponibilizamos um canal direto entre a médica do trabalho e o Colaborador que possuir causa urgente. Além disso, toda quarta-feira é oferecemos uma aula de yoga para todos os Colaboradores. E essa não é a única ação que fazemos para unir corpo e mente. Temos também como parceiro a empresa Gympass, em que os Colaboradores têm acesso ilimitado a academias, estúdios, aulas, treinos e aplicativos de bem-estar – tudo em um único benefício.” Além disso, Magda falou da volta de uma ação muito querida, a Corrida de Rua: “Neste ano, serão quatro corridas, em que poderemos nos encontrar com os colegas de trabalho, que ultimamente só vemos nas vídeo conferências. Nesses encontros, sempre oferecemos uma mesa com lanches saudáveis e sessões de shiatsu, para fechar o dia. Dessa maneira, proporcionamos saúde física e mental aos participantes.” Falar de saúde mental em empresas é falar da saúde da família também. Por isso, na CAPEMISA, existe uma preocupação não só com a Vida dos Colaboradores, mas como seus filhos e cônjuges também. “Anualmente, realizamos a campanha de vacinação de gripe e, desde 2022, todos são vacinados em casa. Além disso, existe outro compromisso importante. Por sua cultura, a CAPEMISA também acolhe o Colaborador em momentos de perda, como o falecimento de um familiar, enviando uma coroa de flores e manifestando o nosso apoio num momento tão difícil. Gostamos de reforçar que a equipe do RH tem um canal totalmente aberto para conversar com todos os Colaboradores que necessitem de ajuda.” A saúde mental precisa ser uma preocupação de toda a empresa que valoriza seu capital humano. Cuide-se!
Vida Eventos: como ele pode ser uma alternativa para inovar em pequenos negócios
O retorno dos eventos é um dos acontecimentos mais importantes da ressocialização após a Covid-19 exigir o isolamento das pessoas. Além dos eventos, também voltamos a participar de atividades sociais que envolvem o contato uns com os outros. No meio desse cenário, também de recuperação econômica, a necessidade de inovar acaba sendo um grande diferencial para pequenas empresas. O planejamento para a realização de pequenos ou grandes eventos requer muita atenção para garantir a Segurança durante tempo limitado. E são infinitas as possibilidades de uso, seja em academias, workshops, reuniões de família, excursão para trilhas, feiras e eventos pequenos, a CAPEMISA Seguradora possui o Vida Eventos, para essas e outras atividades. A solução pode amparar quem trabalha com pequenos negócios e precisa atestar uma maior credibilidade para que as pessoas consigam aproveitar com mais tranquilidade os momentos únicos da vida. Isso porque ele segue o modelo “day use” e tem cobertura para: Morte Acidental Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas Assista ao vídeo e conheça o Vida Eventos e saiba mais: Quer saber mais sobre o Vida Eventos? Acesse o nosso site e saiba mais.
Conheça nosso serviço de Comunicação de Sinistro atualizado!
Aqui na CAPEMISA Seguradora, a Segurança dos nossos Clientes vem sempre em primeiro lugar. É por isso que trabalhamos constantemente para desenvolver soluções que facilitem a Vida dos nossos Segurados e Corretores, unindo agilidade e qualidade de informações. Pensando nisso, modernizamos a nossa Comunicação de Sinistro, para trazer maior agilidade e comodidade. Agora, tudo é feito de maneira mais ágil e fácil, concentrado em um único canal: o Meu Portal CAPEMISA. O processo é totalmente digital e intuitivo e lá você encontra tudo o que precisa em um só lugar. Você sabe o que é um Sinistro? De acordo com a cartilha da SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), o Sinistro é a “ocorrência do risco coberto, durante o período de vigência do plano de Seguro”. Ou seja, é quando um imprevisto ou evento, que está previsto pela apólice de Seguro, acontece. E você já sabe que pode contar com a CAPEMISA Seguradora para te apoiar durante esses momentos! Só que agora nossos Clientes ou seus Corretores conseguem resolver rapidamente todos os processos no momento em que mais precisam. É só acessar o site da CAPEMISA e anexar as cópias digitais dos documentos necessários para iniciar ou prosseguir com o seu acompanhamento. Além disso, por meio desse serviço, os Clientes e seus Corretores podem acompanhar em tempo real o status da solicitação. É o controle que você precisa com a agilidade e a Segurança que você merece. Para fazer a comunicação, o processo é muito simples e pode ser feito a qualquer hora do dia e da semana, basta você ter acesso à internet e acessar: www.meuportalcapemisa.com.br/sinistro Confira abaixo como ele funciona: http://https://www.youtube.com/watch?v=KWMG5xO7YyE
Saiba como os títulos de Capitalização da modalidade de Incentivo podem te ajudar a vender mais em datas especiais
Investir em estratégias de marketing em datas comemorativas é fundamental para estreitar laços com os seus Clientes e expandir a sua marca. Isso porque elas são oportunidades sazonais que possibilitam que você crie ações, campanhas, ofertas e sorteios para públicos específicos, bem de acordo com o seu público-alvo, aumentando, dessa forma, o seu faturamento. Mesmo durante os períodos de crise, as datas comemorativas representam uma fatia importante do faturamento de Empresas que lidam com vendas. Para se ter uma ideia, o comércio eletrônico faturou R$6,4 bilhões no Dia das Mães em 2021. E se você pensa que apenas os grandes feriados alavancam as vendas, saiba que muitas Empresas, que entendem quais são as datas estratégicas para o seu negócio, veem saltar o faturamento quando elaboram ações específicas para esses momentos. Como entender se determinada data é relevante para o meu negócio? É importante que tente um planejamento estratégico consolidado que estabeleça todos os objetivos de cada ação; Seja criterioso na escolha das datas, levando em conta o seu público-alvo e o seu ramo de atuação; Para cada campanha, utilize uma linguagem que esteja de acordo com a data comemorativa e com a data da sua Empresa; Mantenha um processo de acompanhamento e análise para todas as suas ações. Dessa forma, você consegue analisar o que foi feito nos anos anteriores, os resultados obtidos e o que precisa melhorar nesse ano; Para obter informações qualificadas, utilize pesquisas de mercado consolidadas, que sejam de instituições confiáveis. Você sabia que os Títulos de Capitalização da modalidade de Incentivo podem auxiliar o seu negócio na hora de desenvolver uma promoção comercial? A modalidade de Incentivo viabiliza a realização de sorteios para que as Empresas possam desenvolver campanhas direcionadas ao varejo e alavancar as suas vendas. As características e as vantagens oferecidas pela modalidade Incentivo são uma grande aposta do mercado para as Empresas fidelizarem seus Clientes, sendo uma grande oportunidade de expandir os negócios. Isso se deve ao fato de eles funcionarem da seguinte forma: por meio de uma Empresa de Capitalização, como a CAPEMISA, com a modalidade de Incentivo, a companhia pode adquirir uma série inteira de títulos e ceder aos seus Clientes o direito de participar de sorteios e concorrer a prêmios. Toda a realização do sorteio, desde a confecção de regulamentos, pagamentos de premiações até a prestação de contas, é feita pela CAPEMISA, tornando essa modalidade uma ótima forma de alavancar vendas, atrair novos consumidores, girar estoques e estreitar o relacionamento com os seus Cliente com pouco esforço para os contratantes. Para entender como funciona conheça conheça o case das lojas South. Ela é parceira da CAPEMISA Capitalização e realiza promoções e campanhas utilizando o sorteio como solução para alavancar as vendas e fidelizar Clientes, nas suas mais de 100 lojas espalhadas pelo Brasil. A Márcia Maria da Rocha ganhou um desses sorteios e chegou mais perto de realizar os seus sonhos, além de ter estreitado os laços com a Empresa South. Saiba mais clicando aqui Cap Promoções | Fidelizando Clientes e realizando sonhos. http://https://www.youtube.com/watch?v=jvVHYD6XekI&t=4s
Autismo no mercado de trabalho: Saiba mais sobre os desafios e as oportunidades
Estabelecido pela Organização das Nações Unidas, o mês de abril é marcado pela cor azul, sendo uma forma de conscientizar as pessoas sobre o autismo, assim como dar visibilidade ao Transtorno do Espectro Autista (TEA). A campanha do Abril Azul tem como objetivo esclarecer todas as características desta condição especial e mostrar que ela não é uma doença. Além disso, ela incentiva o engajamento de todos os setores da sociedade para trabalharem juntos em direção à inclusão das pessoas autistas em todos os espaços. O que é o autismo ? Segundo a Sociedade Brasileira de Pediatria, o TEA é um transtorno do desenvolvimento neurológico, caracterizado por dificuldades de comunicação e interação social e também pela presença de comportamentos e/ou interesses repetitivos e restritos. Embora não haja cura, o diagnóstico precoce pode alterar o prognóstico e suavizar os sintomas com a medida do tempo. Temos percebido que nunca se falou tanto sobre inclusão no ambiente corporativo, e, naturalmente, esse assunto se estende aos debates sobre inclusão de pessoas autistas. Você sabia que a inclusão de autistas no mercado de trabalho é garantida pela mesma lei que determina a participação mínima para portadores de qualquer deficiência? Também conhecida como Lei Berenice Piana, a Lei 12.764, de 2012, abriu as portas para o reconhecimento do autismo dentro do rol das demais deficiências. Desde então, o TEA tem sido muito mais discutido e diagnosticado no país. Autismo no mercado de trabalho: uma barreira a ser vencida Apesar dos avanços, os dados do IBGE mostram que 85% dos autistas brasileiros estão fora do mercado de trabalho, no Reino Unido e nos Estados Unidos esse número é um pouco menor, 80%. É possível que a principal motivação para um número tão alto seja pelo preconceito sobre o autismo e a tal percepção de que pessoas autistas são imprevisíveis, correndo o risco de não gerar os resultados esperados pelos empregadores. Só que da mesma forma que faltam oportunidades, sobra potencial. A inclusão de profissionais com autismo no mercado de trabalho é capaz de gerar tanto resultado quanto o que é esperado dos demais Colaboradores. Para mudar o status quo, é preciso mudar a forma de pensar e agir dentro das Empresas, treinando adequadamente as lideranças com o propósito de receber todos os Colaboradores, respeitando as suas especificidades e compartilhando informações importantes sobre a condição de alguém que tenha o TEA. Estar atento às singularidades de cada pessoa também é fundamental para entender quais tipos de atividades são mais adequadas a ela. Por exemplo, existem aptidões comuns entre pessoas que têm TEA, como: Habilidades relacionadas à lógica e matemática; Disposição e conforto com atividades repetitivas e metódicas, que consiste na manutenção de uma rotina; Atividades com regras e padrões bem definidos; Atividades que requerem ótima memória visual e a longo prazo; Facilidade para pensar “fora da caixa”. Entender as características do transtorno e analisar em quais funções e áreas esses profissionais podem se beneficiar mais, a fim de contribuir positivamente para a Empresa, são peças-chave para promover a diversidade e a inovação no ambiente de trabalho. Além disso, eles trazem uma visão diferente para as pautas, produtos e problemas das organizações. Exemplos que inspiram A desenvolvedora de softwares, a SAP, conta com um programa de contratação chamado “Autism at Work” e estipulou uma meta de ter 1% de sua força de trabalho formada por profissionais com o transtorno. Lá, eles passam por um processo seletivo adaptado e apresentam um projeto para avaliação dos gestores. Além da contratação de autistas para determinadas áreas, são realizados eventos educativos para orientar os demais Colaboradores. Para nós, como sociedade, cabe o papel de abraçar as diferenças para tornar o Brasil um país mais inclusivo. Faça sua parte você também.
